Mal wieder kein 3G / UMTS Empfang bei BASE
Posted by admin on 03 Aug 2009 | Tagged as: Allgemeines
Seit Tagen ist der 3G/UMTS-Empfang im Raum Frankfurt bei BASE gestört. Bei meinem BlackBerry Bold (sowie meinem Nokia N95) wird zwar voller Empfang angezeigt, tatsächlich ist man aber die meiste Zeit nicht erreichbar. D.h. es ist weder möglich zu telefonieren (weder abgehend noch eingehend, ankommende Anrufe landen auf der Mailbox), noch sind SMS und Datendienste verfügbar. Nach einiger Zeit, das können ein paar Minuten sein aber durchaus auch länger, ist dann mal wieder ein paar Sekunden Empfang und man erhält entsprechende Mitteilungen über verpasste Anrufe. Auf Nachfrage vor einiger Zeit bestätigte die BASE Hotline diese Problematik und hatte als Lösungsvorschlag lediglich das Umschalten auf 2G (also das Deaktivieren der UMTS-Dienste) parat.
Schwach und enttäuschend BASE, dass ihr das nicht mal in den Griff bekommt. Ich frage mich ernsthaft, ob dieser Sachverhalt eine fristlose Kündigung auf Grund von Nichterfüllung des Vertrages seitens BASE rechtfertigen würde.
4 Comments »
Hey Leslie,
in München passt es eigentlich. Bin mit Aldi-Talk und meinem Laptop ganz gut bedient. Nur im Zug ist es halt sehr sehr lästig, weil das Netz wohl doch sehr “löchrig” ist…
Grüße, Tim
hi leslie
ich habe ähnliche probleme mit dem UMTS stick E160 Huwai von Base im raum Wiesbaden
das ding zeigt vollen 3G empfang an kommt aber seit 5 wochen nicht mehr über 62kbps davor hatte ich eigentlich gute 2 monate 300 bis 350kbps power als antwort kam von base auch nur kurzeitige technische probleme aber doch nicht 5 wochen
grüße moe
Hi,
bin beim googlen über das Thema gestoßen… ich habe ein Iphone mit Base5 und Internetflat. Das Handy hat vollen Empfang… kann aber nicht angrufen werden! Da ist alle paar Tage so…. ich habe so keine Lust mehr auf Base…. was ich noch schlimmer finde ist das alle anderen Anbieter sich mit Highspeed übertreffen und nur Eplus/Base glaubt weiter das 384kb/s genug sind….
Gruß Flo
[...] kommt bei BASE immer wieder mal vor, siehe zum Beispiel hier und hier. Durch vermehrte Suchanfragen in meinem Blog zu diesem Thema ist es zumindest schön zu [...]