Seit Tagen ist der 3G/UMTS-Empfang im Raum Frankfurt bei BASE gestört. Bei meinem BlackBerry Bold (sowie meinem Nokia N95) wird zwar voller Empfang angezeigt, tatsächlich ist man aber die meiste Zeit nicht erreichbar. D.h. es ist weder möglich zu telefonieren (weder abgehend noch eingehend, ankommende Anrufe landen auf der Mailbox), noch sind SMS und Datendienste verfügbar. Nach einiger Zeit, das können ein paar Minuten sein aber durchaus auch länger, ist dann mal wieder ein paar Sekunden Empfang und man erhält entsprechende Mitteilungen über verpasste Anrufe.  Auf Nachfrage vor einiger Zeit bestätigte die BASE Hotline diese Problematik und hatte als Lösungsvorschlag lediglich das Umschalten auf 2G (also das Deaktivieren der UMTS-Dienste) parat.

Schwach und enttäuschend BASE, dass ihr das nicht mal in den Griff bekommt. Ich frage mich ernsthaft, ob dieser Sachverhalt eine fristlose Kündigung auf Grund von Nichterfüllung des Vertrages seitens BASE rechtfertigen würde.