Heute kommt es bereits seit einigen Stunden zu einem Ausfall der Internetzugänge von Unitymedia. Zumindest weiß ich dies definitiv aus Frankfurt (bin in meiner Wohnung selbst betroffen und sehe vom Büro aus, dass mein Sipgate VOIP-Telefon nicht mehr online ist), dem Hochtaunuskreis, Wetteraukreis und dem Kreis Offenbach. Laut eines Foreneintrages, der sich wiederum auf die Hotline bezieht, handelt es sich um eine Großstörung auf Grund eines Kabeldefekts.

Wäre ich jetzt zu Hause und auf den Zugang angewiesen, würde ich mich sicherlich ärgern. Seitdem wir vor einigen Monaten jedoch selbst von einer größeren Störung betroffen waren, Tage und Nächte arbeiteten und die meisten Kunden sehr verständnisvoll reagierten, habe ich für einem Ausfall, der sich im Rahmen hält, jedoch durchaus auch Verständnis und werde Unitymedia ruhigen Gewissens weiter empfehlen. Vor allem werde ich der Hotline nicht auf die Nerven gehen, denn ich gehe einfach davon aus, dass man mit Hochdruck an einer Wiederherstellung arbeitet.