Nachdem ich in der letzten Zeit gemerkt habe, dass das Sony Ericsson Satio meinen Anforderungen nicht gerecht wird und außer der recht guten Kamera wenig Vorteile bietet (insbesondere das Schreiben mit der virtuellen Tastatur fällt ziemlich schwer), wollte ich den defekten BlackBerry Storm 9500 reaktivieren. Defekt, weil das Display beim Einschalten schwarz bleibt. Also noch einmal versucht, aktuelle Firmware aufzuspielen - ohne Ergebnis.
Da das gut ein Jahr alte Gerät noch in der Garantie ist, brachte ich es am vergangenen Dienstag Abend dorthin zurück, wo ich es gekauft hatte - zu Saturn im Frankfurter MyZeil. Da man das Gerät einschicken wollte, rechnete ich also mit einer 4-6 wöchigen Bearbeitungszeit, wurde aber eines besseren belehrt. Bereits am Freitag Vormittag kam die SMS vom Saturn Service "Ihr Gerät ist abholbereit". Als es dann sogar ein ganz neues Smartphone war, war ich doch positiv überrascht. Top Service!
